개인정보처리방침

시행일자: 2026년 10월 11일

문서 버전: 2026-10-11-ad-applicant-statistics-v12

인문학여행협동조합(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

(1) 회원가입·상담

• 필수: 이름, 휴대전화번호, 이메일, (회원의 경우) 로그인 계정정보
• 선택: 관심 여행지, 참가 신청 경로 등 상담에 필요한 정보

(2) 여행 예약·계약 이행 — 홈페이지 참가신청은 여행자 본인이 1인 1건으로 접수하며, 계약자와 참가자는 같은 사람입니다. 다른 사람의 인적사항은 받지 않습니다.

• 필수: 이름(한글), 휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 참가유형
• 새 홈페이지 참가신청의 필수 소속정보: 재학·휴학·비대학생 구분. 재학·휴학은 학교·캠퍼스·학과 명칭과 선택한 목록 식별코드, 입학연도, 학년. 비대학생은 직업과 직장명. 직장명이 없으면 ‘해당 없음’으로 입력할 수 있습니다.
• 소속정보의 목적·선택권: 대학생 여행의 참가자 소속 확인, 참가 안내 및 여행 운영을 위해 새 참가신청 때 필수 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다. 동의 또는 해당 유형의 필수 항목 제공을 거부하면 홈페이지 참가신청이 제한되며, 일반 회원가입·문의에는 이 정보를 요구하지 않습니다. 학교·학과가 목록에 없거나 해외대학이면 직접 입력할 수 있습니다. 입학연도는 입학한 해이며 학생 개인 식별번호를 받지 않습니다. 과거 신청·선택 동의에 새 필수 조건을 소급하지 않습니다.
• 운영용 소속정보는 신청·운영 원본으로 보관합니다. 기존 개인별 방문 흐름 원장·학교정보 선택 설문 및 외부 광고 플랫폼에는 연결하지 않습니다. 아래 (7)의 내부 통계에서는 정해진 소속 유형 및 공식 목록과 정확히 확인되는 학교·학과 등만 분류합니다. 이 방침과 새 수집·이용 안내가 적용된 신규 신청에 한해서는 아래 (9)에 따라 확인된 최초·최근 홍보 콘텐츠 및 광고 구분과 학교·학과를 회사 서버 안에서 비교할 수 있습니다. 직접 입력한 학교·학과 원문과 직업·직장명 자유서술은 두 통계에 모두 넣지 않으며, 과거 신청을 새 광고별 분석에 소급 연결하지 않습니다.

• 선택: 카카오톡 ID, 동아리, 주소, 비상연락처, 여권 영문 성·이름, 유입 경로, 자기소개 및 지원 이유, 요청사항. 아래 (9)의 새 내부 구성 통계를 위한 성별 응답은 별도의 선택 항목이며 입력하지 않아도 신청할 수 있습니다.
• 여행에 필요한 경우: 영문 여권명(성/이름), 여권번호, 유효기간, 여권 사본
• 결제 확인: 결제수단, 결제방식(완납·분납), 입금자명, 입금 관련 정보

(3) 민감정보 — 여행 안전·보험 가입에 필요한 경우에 한하여 별도 동의를 받아 수집합니다.

• 식이 제한, 건강상태, 알레르기 등 (해외여행자보험 가입 및 현지 안전관리 목적)

(4) 신청 접수 후 제출 링크로 받는 항목

• 여권 정보(영문명·번호·유효기간)와 여권 사본, 생년월일, 비상연락처, 도로명주소·우편번호, 지인 소개 이름, 참가 신청 경로
• 청소년 대상 상품(KIDS·TEEN)에 한하여: 식성, 참가 학생의 병력, 참가 학생 소개, 보호자의 커뮤니티(네이버카페) 아이디 — 건강에 관한 항목은 민감정보로 별도 동의를 받아 암호화 저장합니다.

(5) 자체 웹사이트 통계와 기존 방문 흐름 기록

가. 방문자를 구분하지 않는 기본 합계

회사는 홈페이지와 홍보 콘텐츠를 개선하기 위해 공개 페이지의 조회와 신청·문의 버튼 클릭을 일별 합계로 집계합니다. 이 기본 집계에는 방문자별 기록이나 추적용 쿠키를 만들지 않으며, 별도 분석 동의 창을 띄우지 않습니다.

• 항목·방법: 날짜별 홈페이지 전체, 허용된 공개 페이지·여행상품, 유입 매체 분류 또는 회사가 등록한 홍보 콘텐츠 코드별로 조회·버튼 클릭의 발생 횟수만 합산합니다. 분류별 합계는 각각 저장하며 페이지·매체·콘텐츠를 조합한 개인별 기록을 만들지 않습니다. 홍보 콘텐츠 코드는 포스터·QR·영상 등 불특정 다수에게 공개한 콘텐츠를 구분하기 위한 것으로, 개인에게 부여한 코드나 연락처를 사용하지 않습니다.
• 수집하지 않는 항목: 방문자·브라우저·세션 식별값, 회원·고객·예약번호, 개별 발생 시각과 이동 순서, 이름·연락처·학교정보·신청 내용·검색어 및 기타 입력 내용. 원문 URL의 쿼리·referrer, IP 주소와 User-Agent를 통계에 저장하거나 결합하지 않습니다. 브라우저에서 원문 유입 주소를 고정된 매체 분류로 바꾼 경우에는 그 분류만 전달합니다.
• 별도의 추적 쿠키·브라우저 저장소·기기 지문을 만들거나 기존 로그인·예약·방문 쿠키를 읽어 기본 합계를 연결하지 않습니다. 상세 방문 흐름 원장이나 신청자 자료와도 연결하지 않습니다. Google·Meta·네이버 등 외부 분석·광고 사업자에게 이 합계를 전송하지 않습니다.
• 지표의 의미: 조회수와 버튼 클릭 수는 발생 횟수입니다. 같은 사람이 여러 번 열거나 클릭한 경우 반복하여 포함될 수 있으며 사람 수·고유 방문자 수·방문 세션 수가 아닙니다. 이 기본 합계만으로 개인별 방문 동선, 재방문 여부, 광고를 본 사람이 실제 신청까지 완료한 비율 또는 학교별 전환율을 계산하지 않습니다.
• 보관: 일별 합계는 집계일로부터 3년 동안 보관한 뒤 자동 파기합니다. 개인을 찾아 구분할 수 있는 원장이나 연결키는 남기지 않습니다. 통계는 날짜별·분류별 합계로만 제공하며, 개별 활동을 조회하는 기능은 제공하지 않습니다.
• 서비스 제공 과정의 보안·운영 접속기록은 이 기본 통계와 구분합니다. 인터넷 통신이나 인프라 운영 과정에서 처리되는 접속정보를 통계용 방문 식별이나 신청자 연결에 재사용하지 않습니다.

나. 기존 상세 방문 흐름 기록의 처리

2026년 9월 30일에 전환한 기존 개인별 상세 방문 흐름 분석은 신규 수집과 선택 동의를 중단한 상태를 유지합니다. 위 가항의 기본 합계는 방문자를 식별하지 않는 일별 조회·클릭 합계만 사용합니다. 아래 (8)의 새 자체 마케팅 성과 측정은 기존 기록·동의와 구분하며, 이 전환으로 기존 선택 동의의 범위나 보관기간을 연장하지 않습니다.

• 이전에 선택 동의받은 상세 방문 기록은 당시 안내한 항목·목적과 생성 후 30일의 보관기간 안에서만 처리하며, 기간을 연장하거나 새 운영용 신청자료에 연결하지 않습니다. 만료 자료는 분석에서 제외하고 자동 파기합니다.
• 상세 방문 식별 쿠키는 30분 비활동 또는 생성 후 최대 24시간에 만료되며 더 이상 갱신하지 않습니다. 개인정보처리방침 화면의 기존 방문기록 삭제 버튼으로 해당 브라우저의 현재 방문 원장을 삭제할 수 있습니다. 쿠키가 이미 사라진 과거 방문을 이름·연락처로 찾아 연결하지 않으며 당시 보관기간에 따라 파기합니다.
• 기존 기록의 보관·삭제와 관계없이 여행상품 열람·문의·신청 서비스를 이용할 수 있습니다. 기본 합계에 상세 방문 식별값이나 기존 동의 쿠키를 재사용하지 않습니다.

(6) 이전에 동의받은 학교정보 선택 설문의 처리

이 방침으로 전환한 뒤 새 홈페이지 참가신청에서는 학교정보 선택 설문을 받지 않습니다. 새 신청의 운영용 소속정보는 위 (2)의 필수 개인정보 수집·이용 안내에 따릅니다. 전환 전에 별도로 동의받은 설문은 당시 고지한 범위·보관기간·철회 방법을 유지하며, 이를 운영용 필수 정보나 아래 (7)의 내부 통계 원장으로 옮기지 않습니다.

• 기존 설문 항목: 목록에서 선택한 학교·학과 명칭과 목록 식별코드, 학교의 캠퍼스 구분, 학년·입학연도, 고정 선택 항목의 신청 경로, 신규·재참가 구분 및 참가 횟수 구간, 결제방식, 신청한 여행과 기수, 분석 이용 동의 내용·버전·시각. 입학연도는 입학한 해이며 학생 개인 식별번호가 아닙니다. 소속 자유서술 원문, 자기소개·건강정보·여권·연락처는 설문 통계에 넣지 않습니다.
• 당시 자체 방문 흐름 분석에도 동의했던 경우에 한하여 같은 방문의 최초·최근 광고 콘텐츠와 매체 분류를 비교하는 기존 연결을 보관기간 내에서 이용합니다. 이 기존 설문 경로에 새로운 운영용 소속정보를 추가하거나 연결하지 않습니다. 학교·학과·캠퍼스·목록 식별코드·학년·입학연도나 신청 답변을 광고 플랫폼에 전달하지 않습니다.
• 목적: 당시 안내한 대학별 포스터·QR 등 홍보매체 효과와 신청자 구성 비교, 여행상품과 콘텐츠 기획 개선. 개인별 입학·취업·신용·보험 등 판단에는 사용하지 않습니다.
• 보관: 기존 설문 원장과 해당 분석 동의 기록은 최초 접수 후 30일을 기준으로 보관하며, 만료 시 분석에서 제외하고 자동 파기합니다. 이 기간을 새 운영용 정보의 90일 기준으로 연장하지 않습니다.
• 철회: 마이페이지의 본인 예약 상세에서 분석 동의를 철회할 수 있습니다. 비회원도 예약번호로 본인 확인 후 같은 화면에서 철회할 수 있습니다. 철회하면 설문 항목과 유입 연결을 지우고 분석에서 제외하며, 동의·철회 기록은 최초 보관 기한까지 유지합니다. 회원 탈퇴 시에도 같은 조치를 적용합니다. 이전 설문에 동의하지 않았거나 답변하지 않은 사실 때문에 기존 여행의 신청·참가 조건을 바꾸지 않습니다.
• 직원 화면에는 합계만 제공하며 5건 미만 세부 집단은 숨깁니다. 이는 노출을 줄이기 위한 조치이며 원본이 완전히 익명이라는 의미는 아닙니다. 해당 수치는 분석에 동의한 신청 건수의 구성비이며 전체 방문자의 학교별 전환율이 아닙니다.

(7) 보유 신청자료를 이용한 내부 통계 — 현재 운영 집계와 기존 확정 기록

회사는 적법하게 수집하여 현재 보유 중인 운영용 신청자료를 고지된 수집·이용 목적과 정상 보유 범위 안에서 회사 내부 통계에 활용합니다. 과거 신청도 이 범위를 충족하면 대상에 포함될 수 있습니다. 이 처리는 광고 메시지 수신, 개인별 방문 추적 및 외부 광고 플랫폼 제공의 선택과 구분합니다. 외부 분석·광고 측정을 거절하더라도 해당 선택을 내부 운영 통계의 추가 동의로 요구하지 않으며, 이미 고지한 범위의 내부 집계는 계속합니다.

• 목적: 신청 구성과 본인이 응답한 홍보 경로를 비교하여 여행상품 및 대학가 홍보 계획을 개선하는 회사 내부 통계 작성. 개인별 광고 대상 선정이나 재식별에는 사용하지 않습니다.
• 대상과 항목: 수집 근거와 정상 보유 범위를 확인할 수 있는 신청의 ERP 접수·등록월, 신규·재참가 구분, 이전 참가 횟수 구간, 완납·분납 선택, 고정 선택 항목의 신청 경로. 운영용 소속이 남아 있고 본인 자료임을 확인할 수 있는 경우, 신청 등록 당시 성인인 1인 예약 및 2026년 9월 30일부터 시행한 개인정보 수집·이용 동의서에 따라 접수한 출생연도 기준 18세 이상인 본인의 1인 예약 중 공식 목록·정해진 별칭과 정확히 일치하는 소속의 학교·학과 및 원문에 명시된 입학연도·기재 당시 학년만 추출합니다. 해당 신청 당시의 수집·이용 증빙을 확인하며, 방침 개정만으로 과거 자료의 수집 범위나 대상 연령을 넓히지 않습니다. 이는 소속에 적힌 내용을 분류한 것이며 현재 재학 사실을 검증한 정보는 아닙니다. 여러 학교가 섞이거나 의미가 불명확한 값은 확정하지 않습니다. 캠퍼스·입학연도를 추정하거나 학생 개인번호에서 연도를 계산하지 않습니다. 새 소속정보에서는 재학·휴학·비대학생의 정해진 유형과 공식 목록으로 확인된 학교·학과·캠퍼스, 선택한 입학연도·학년을 같은 기준으로 분류할 수 있습니다. 직접 입력한 학교·학과 원문, 직업·직장명 자유서술은 통계에 넣지 않습니다.
• 제외 기준: 원본의 보유기간이 지났거나 파기·회원 탈퇴·관련 수집 동의 철회 처리된 자료, 수집 근거 또는 고객 구분을 확인할 수 없는 자료는 제외합니다. 법정 보존만을 위해 남긴 재무·계약 자료를 이 통계의 근거로 삼지 않습니다. 과거 참가 이력만 있는 별도 자료를 신청 건수와 합산하지 않습니다.
• 처리 방법: 접근이 제한된 서버에서 필요한 항목을 추출하고, 자료의 적격성과 본인 예약 여부를 확인하는 데 필요한 동안만 고객·예약·참가자 구분정보를 일시 처리한 뒤 식별값 없는 분류별 합계로 변환합니다. 소속 원문과 임시 구분정보는 분석용 개인 원장이나 통계표에 저장하지 않습니다. 이름·연락처·주소·생년월일·학생 개인번호·여권·건강정보·자기소개·검색어 및 기타 자유서술은 통계표의 항목에 포함하지 않습니다.
• 현재 운영 집계: 조회 시점에 보유 자격을 충족하는 자료를 다시 확인하여, 현재 보유자료 전체 또는 선택한 ERP 접수·등록월의 신청 건수와 구성비를 계산합니다. 담당자가 신청 현황을 확인할 수 있도록 1건을 포함한 실제 건수를 최소 집단 크기에 따른 숨김 없이 표시합니다. 이 수치는 고유한 사람 수가 아니며, 복수 응답 항목의 합계는 신청 건수보다 클 수 있습니다. 소수 집단의 정보가 포함될 수 있으므로 완전히 익명인 정보로 간주하지 않습니다. 조회 결과는 해당 시점의 자료를 반영하므로 이후 정정·철회·파기 등에 따라 달라질 수 있습니다.
• 기존 확정 기록: 현재 운영 집계와 별도로, 도입 시점의 적격 기존자료 및 그 고정 기준시점 이후의 마감월을 구분하여 확정한 집계자료를 이전 집계 방식의 기록으로 보존합니다. 기존의 가명처리 기반 통계 작성은 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따른 별도 통계 목적의 처리로 구분하며, 현재 조회 기능이 이 처리의 범위나 기간을 확대하지 않습니다. 확정 기록의 소수 집단 및 합계 차감으로 드러날 수 있는 집단의 숨김 기준은 그대로 유지하고, 현재 조회 결과로 덮어쓰거나 숨겨진 값을 복원하지 않습니다. 확정 기록에는 특정 신청자를 찾아 연결하는 키를 남기지 않습니다. 집단 크기 기준만으로 법상 익명정보 요건이 충족된다고 간주하지 않습니다.
• 수치의 의미: ERP 접수·등록월은 이관 자료의 실제 신청월과 다를 수 있습니다. 신청 경로는 본인의 응답이며, 기록되지 않은 광고 클릭 경로나 방문 흐름을 복원·추정하여 붙이지 않습니다. 학교별 신청 구성비를 학교별 방문 전환율로 표시하지 않습니다.
• 보관: 현재 운영 집계는 조회를 위해 계산하며, 조회 결과나 임시 개인 구분정보를 별도의 영구 통계 원장으로 저장하지 않습니다. 원자료는 본 방침의 해당 신청·소속정보 보유 및 파기 기준을 그대로 적용하고, 통계 이용을 이유로 보유기간을 연장하지 않습니다. 별도로 보존하는 기존 방식의 확정 집계자료는 각 생성일부터 3년 동안 내부 통계 목적으로 보관한 뒤 파기하며, 현재 조회나 이 방침의 개정으로 기한을 다시 시작하지 않습니다. 해당 확정 집계의 처리 목적·항목·근거·방법·처리기간 등 관리 기록은 집계자료 파기일부터 3년 이상 보관합니다. 관리 기록에는 신청자별 답변이나 고객 구분값을 넣지 않습니다. 구간의 중복·재생성을 방지하는 도입 기준시점은 개인과 연결되지 않는 서비스 설정값으로 유지합니다.
• 이용 범위와 접근통제: 직무에 따라 내부 통계 열람 권한을 부여받은 회사 담당자만 담당 여행사 범위의 통계를 열람합니다. 이 통계 화면에서는 개인별 조회, 답변 원문 내려받기 및 임의의 교차 분석을 제공하지 않습니다. 원본 답변이나 집계자료를 공개하거나 Google·Meta·네이버 등 광고 플랫폼에 전송하지 않습니다. 회사는 접근통제와 기간 만료 파기를 관리하며, 허용된 내부 운영 목적을 벗어나 소수 집단을 이용해 개인을 알아내거나 다른 자료와 결합하지 않도록 합니다.
• 기존 선택 설문과의 관계: 위 (6)의 학교정보 선택 설문 원장을 이 경로에 복사하거나 동의·철회 이력을 바꾸지 않습니다. 해당 설문의 30일 보관·철회 기준은 유지합니다. 이 경로는 별도로 적법하게 보유한 운영용 신청자료만 사용합니다. 권리행사 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.

(8) 자체 마케팅 성과 측정

회사는 공개 홈페이지와 홍보 콘텐츠의 효과를 확인하기 위해 새 방문 기록과 실제 접수·수납의 회사 내부 합계를 사용합니다. 위 (5)의 방문자를 구분하지 않는 기본 합계, 2026년 9월 30일 전환 전에 선택 동의받은 상세 방문 기록 및 (6)의 학교정보 선택 설문과 구분하며, 기존 동의·철회 범위나 보관기간을 바꾸지 않습니다.

• 항목·방법: 임의의 일시적 방문 식별값, 공개 페이지·여행상품, 고정된 유입 매체 분류, 불특정 다수에게 공개한 홍보 콘텐츠 코드, 공개 페이지 조회·문의·신청 버튼 클릭과 실제 접수 성공 단계, 발생 시각 및 방문의 최초·최근 유입 분류를 처리합니다. 같은 유효 방문에서 성공한 문의·신청은 방문일 기준 합계에 한 번만 반영하며, 방문을 확인하지 못한 접수는 별도로 표시합니다. 문의 버튼 클릭을 상담 완료로, 반복 방문을 사람 수로 간주하지 않습니다.
• 쿠키와 보관: 방문 식별 쿠키는 30분 비활동 또는 생성 후 최대 24시간에 만료됩니다. 최초·최근 유입을 담는 귀속 쿠키는 유입 확인일부터 최대 30일 동안 유지합니다. 방문 원자료는 생성 후 30일을 기준으로 파기하고, 식별값 없는 일별·매체별·홍보 콘텐츠별 집계는 집계일로부터 3년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 원자료의 만료와 파기는 기존 자동 파기 작업에서 관리합니다.
• 신청 귀속: 실제 참가신청이 접수되면 유효한 귀속 쿠키에서 확인한 최초·최근 매체와 홍보 콘텐츠, 접수 시 적용한 고지 버전·본문 해시만 해당 예약의 최소 메타데이터로 보관합니다. 이름·연락처·학교·학과·자유 입력·여권·건강정보 또는 방문 식별값을 이 메타데이터에 넣지 않습니다. 신청서 답변이나 고객정보로 과거 방문·광고를 추정하여 연결하지 않습니다. 해당 메타데이터는 예약의 개인정보 파기·회원 탈퇴 기준에 따라 삭제하며, 법정 보존만을 위한 재무·계약 자료로 마케팅 귀속 보유기간을 연장하지 않습니다.
• 금융 합계: 접수된 예약의 실제 입금 원장과 환급을 회사 서버 안에서 합산하여 홍보 콘텐츠별 실제 수납 및 등록 광고비와 비교합니다. 예약 접수기간 기준 성과와 입금·환급 발생기간 기준 합계를 구분합니다. 수납·환급·정산을 모두 열람할 수 있는 권한을 가진 담당자에게만 금융 합계를 제공하며, 개별 고객·예약·입금 원장의 연결이나 내려받기를 제공하지 않습니다. 광고비가 입력되지 않았거나 유입이 확인되지 않은 자료는 0으로 추정하지 않습니다.
• 수집하지 않는 항목: 방문 원자료와 집계에 이름·연락처·회원 또는 예약번호·학교정보·신청 답변·검색어·자유 입력·여권·건강정보, 원문 URL 쿼리·referrer, IP 주소·User-Agent를 저장하지 않습니다. 입력칸을 관찰하거나 기기 지문을 만들지 않습니다. 서비스 보안·통신 과정의 접속정보는 이 내부 측정과 구분합니다.
• 이용 범위: 권한 있는 회사 담당자가 상품과 홍보 운영을 개선하는 내부 통계에 이용합니다. 학교별 신청 구성 통계는 위 (7)의 별도 기준을 유지하며, 신규 신청의 광고별 구성 비교는 아래 (9)의 별도 수집·처리 기준을 적용합니다. 이 내부 통계의 방문 원자료, 최초·최근 유입 귀속 기록, 금융 원장 전체와 집계표를 Google·Meta에 전송하지 않습니다. 이와 별도로 아래 6-1의 범위와 거부·선택 기준에 따라, 외부 측정용 브라우저 식별값을 실제 참가신청 접수 및 회차별 입금의 최소 이벤트와 연결하여 Google·Meta에 전송할 수 있습니다. 외부 측정을 거부한 신청의 내부 처리와 통계 기준은 본 항의 안내를 따릅니다.

(9) 신규 신청의 광고별 구성 통계

회사는 새 홈페이지 참가신청에서 안내한 범위 안에서 신청자의 구성과 홍보 효과를 비교합니다. 새 개인정보처리방침과 개인정보 수집·이용 안내가 모두 시행되고 홈페이지에 표시된 뒤, 해당 안내를 확인하여 새로 접수한 본인의 1인 신청만 대상으로 합니다. 대상 연령은 아래 홈페이지 참가신청의 출생연도 기준을 따릅니다. 이전 신청의 정보나 여권·서류에서 보완한 값을 새 분석에 소급하여 넣지 않습니다.

• 목적·범위: 광고·광고 세트·캠페인별 신청 당시 나이대, 본인이 선택한 성별, 표준 학교·학과의 건수와 구성비를 회사 내부에서 비교하여 여행상품과 홍보 콘텐츠를 개선합니다. 광고를 본 전체 사람의 특성을 알아내는 기능이 아니며, 개인별 광고 대상 선정·개별 고객 평가에 이용하지 않습니다.
• 신규 수집·계산: 이번 참가신청 화면에서 본인이 확인하여 제출한 생년월일로 신청 시점의 만 나이 구간만 계산합니다. 구간은 19세 미만, 19~24세, 25~29세, 30~39세, 40세 이상이며, 생년월일 원문을 분석 스냅샷에 복제하지 않습니다. 분석용 성별은 이번 신청의 별도 선택 항목에서 직접 응답한 값 또는 ‘응답 안 함’으로 기록합니다. 회원가입 확인용·여권·서류 제출용 성별을 자동으로 채우거나 추정하지 않습니다. 학교·학과는 이번 신청의 공식 목록 선택값만 사용하며 직접 입력한 학교·학과와 직업·직장명은 분석 항목에 넣지 않습니다.
• 유입 연결: 위 (8)의 유효한 최초·최근 유입에 저장된 홍보 콘텐츠와 같은 여행사·연결 광고 계정에서 확인된 정확한 광고 구분만 대조합니다. 확인된 광고 계정·광고·세트·캠페인의 공개 식별코드는 접수 시점의 구분값으로 보관하여 이후 광고 이름이나 활성 상태가 바뀌어도 다른 광고로 붙이지 않습니다. 안내한 상품과 실제 신청한 상품이 달라도 이 확인된 유입을 비교할 수 있습니다. 광고 연결이 없거나 모호하면 미확인으로 표시하고, 이름·연락처·학교·관심사로 광고나 과거 방문을 추정하지 않습니다.
• 수집 증빙과 보관: 신청 시 계산한 나이대·선택 성별, 공개 광고 구분 및 수집 당시 고지·동의 문서의 버전·본문 확인값·접수시각을 해당 신청의 운영 소속정보와 함께 제한된 서버에 보관합니다. 같은 예약의 실제 수집·이용 증빙과 새 수집 목적이 일치한 경우에만 집계합니다. 원본 신청·참가자 정보의 보유 및 파기 기준을 적용하고 여행 종료 후 90일을 상한으로 하며, 적용되는 보유기간이 더 짧으면 그 기한을 따릅니다. 목적 달성·원본 파기 시 함께 정리하고, 법정 예약·결제 기록이나 회원 혜택용 참가 이력의 장기 보관을 이유로 분석값을 연장하지 않습니다.
• 표시와 접근: 내부 통계 권한이 있는 회사 담당자에게 분류별 합계만 제공합니다. 1건도 숨기지 않고 표시하지만 소수 집단을 알아볼 가능성이 있어 완전히 익명인 정보로 간주하지 않습니다. 개인별 고객·예약·방문 목록이나 답변 원문 내려받기는 제공하지 않습니다. 광고 연결 미확인, 특성 미응답 및 수집 근거·보유기간 등의 사유로 제외된 자료를 구분하며, 확인되지 않은 값을 특정 광고나 학교에 임의로 넣지 않습니다. 고유 사람 수나 학교별 방문 전환율로 표시하지 않습니다.
• 선택과 이용 중단: 선택 성별을 입력하지 않아도 신청·참가·혜택에 불이익이 없습니다. 외부 분석·광고 측정 허용 여부와는 별개로, 위의 수집·보유 기준을 충족한 내부 통계를 계산합니다. 마이페이지의 본인 예약에서 ‘이 예약의 내부 통계 연결 삭제’를 누르거나 아래 연락처로 처리정지를 요청할 수 있습니다. 비회원도 예약번호로 본인 확인한 뒤 같은 기능을 이용할 수 있습니다. 삭제하면 해당 신청의 분석용 나이대·선택 성별·광고 구분 스냅샷을 제거하여 이후 이 광고별 구성표에서 제외하며, 이후 과거 자료로 다시 만들지 않습니다. 여행 운영에 필요한 원래 소속정보, 예약·혜택 및 외부 측정 선택은 이 동작으로 바뀌지 않습니다. 회원 탈퇴·휴면 종료 시에도 해당 회사에 연결된 분석 스냅샷을 제거합니다. 관련 수집 동의가 철회되었거나 원본 보유기간이 지난 자료도 집계에서 제외합니다.
• 기존 자료·외부 도구와의 관계: 기존 신청의 전체 내부 통계는 위 (7)의 당시 수집·보유 기준을 유지합니다. 이 새 안내가 과거 수집 증빙이나 당시의 비연결 약속을 대체하지 않습니다. 이전 선택 설문·방문 원장과 그 30일 보관·철회 기준은 그대로 유지합니다. 이 절의 나이대·선택 성별·학교·학과 및 구성표는 Google·Meta 등 외부 광고 플랫폼에 전송하지 않으며, 이름·연락처·생년월일 원문·여권·건강정보로 외부 사용자를 대조하지 않습니다. 외부 전송은 §6-1에 안내한 최소 이벤트와 별도 선택·거부 기준만 적용합니다.

수집 방법: 홈페이지 회원가입·예약 신청, 전화·이메일 상담, 제출 링크를 통한 서류 제출.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 홈페이지 참가신청 폼은 신청하는 한국 연도에서 출생연도를 뺀 나이가 18세 이상이면 생일과 관계없이 접수합니다. 이 기준은 홈페이지 신청 허용 기준이며 법적 성년 여부를 판단하는 기준이 아닙니다. 이 폼에서는 보호자(법정대리인)의 이름·관계·연락처를 별도 수집하지 않습니다. 위 신청 기준에 미달하는 경우 문의하기 또는 전화로 연락 주시면 담당자가 개별적으로 안내합니다.

부가 조회 서비스(카카오 우편번호 검색 등)는 주소 검색을 위한 조회일 뿐 개인정보를 별도 저장·전송하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 서비스 제공
• 여행상품 예약 접수·계약 이행·상담, 대금 결제 및 입금 확인
• 여행 진행에 필요한 항공·숙박·현지 수배 및 여행자보험 가입
• 여행 예약 과정의 운영 메일·예약확인서·항공권·숙박예약증 수신·여행 연결·보관
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달
• (동의 시) 마케팅 및 이벤트 정보 제공
• §1(2)의 새 참가자 소속 확인·참가 안내·여행 운영, §1(5)가의 방문자를 구분하지 않는 기본 합계, §1(5)나 및 (6)의 기존 선택 동의 범위와 보관기간에 한정한 기록 처리, §1(7)의 적법한 보유 신청자료에 대한 가명처리 기반 내부 통계, §1(8)의 새 자체 마케팅 성과 측정, §1(9)의 새 안내·수집 증빙이 있는 신규 신청의 광고별 구성 통계 및 §6-1의 외부 도구 범위에 따른 홈페이지·여행상품·홍보 계획 개선.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 다음과 같이 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 여권·건강·식이·주소 등 민감/식별 정보: 여행 종료 후 90일 경과 시 파기
• 새 참가신청의 소속 유형·학교·캠퍼스·학과·입학연도·학년·직업·직장명: 여행 종료 후 90일 경과 시 파기. 그 전에 목적이 달성되어 불필요해지면 지체 없이 파기하며, 법정 예약·결제 기록 또는 회원 혜택용 참가 이력의 장기 보관 항목에 포함하지 않습니다.
• §1(9)의 신규 신청 분석 스냅샷(나이대·선택 성별·공개 광고 구분·수집 증빙 연결값): 원본 신청·참가자 정보의 보유기한을 따르며 여행 종료 후 최대 90일 이내 파기. 더 짧은 보유기한이나 목적 달성·원본 파기가 먼저 도래하면 그 기준을 적용합니다. 본인 예약의 내부 통계 연결 삭제 또는 해당 회사의 회원 탈퇴·휴면 종료 시 해당 스냅샷을 제거하며, 과거 신청에서 다시 생성하거나 법정 보존·회원 혜택용 이력을 이유로 기한을 연장하지 않습니다.
• 여행에 연결되지 않은 운영 메일 첨부파일: 메일 수신일로부터 365일 보관 후 파기
• 여행에 연결된 예약 문서·메일 첨부: 해당 여행 종료 후 90일 보관 후 파기
• 회원 정보는 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 예약·결제 등 위 법령이 정한 기록이 남아 있는 경우에는 그 기록과 이를 식별하는 데 필요한 최소한의 고객 정보를 그 기간 동안 보관하며, 보관할 기록이 전혀 없으면 고객 정보도 함께 파기합니다.
• 회원의 여행 참가 이력은 회원 자격이 유지되는 동안 보관합니다. 여기서 참가 이력이란 "어느 여행에 언제 참가했는지" 와 그것을 확인하는 데 필요한 최소한의 항목(참가자 이름·생년월일·성별, 예약·참가 기록)을 말합니다. 재참가 할인 등 회원 혜택을 제공하기 위한 것이며, 위 90일 파기 원칙의 예외입니다.
• 회원이 탈퇴하면 회원 자격이 사라지므로 회원 혜택을 위한 보관도 끝납니다. 다만 예약·결제 등 위 법령이 정한 기록은 그 기간 동안 보관하며, 보관할 기록이 전혀 없는 경우에는 고객 정보도 지체 없이 파기합니다.
• §1(5)가의 기본 집계에는 추적 쿠키·방문자 식별값을 사용하지 않으며, 일별 합계는 집계일로부터 3년 동안 보관한 뒤 자동 파기합니다.
• 기존 상세 방문 분석과 외부 도구의 선택 쿠키(`marketing_journey_consent`, `marketing_ads_consent`)는 마지막 선택 후 180일 안에 만료되며, 새 선택을 받거나 갱신하지 않습니다. 이 쿠키를 현재 기본 합계에 사용하지 않습니다. 이전 선택을 새로운 동의로 자동 변경하지 않습니다.
• 전환 전에 사용한 웹 분석 선택 쿠키(`site_analytics_consent`)는 마지막 선택 후 180일에, 하루 집계용 식별 쿠키는 한국시간 자정에, 기존 중복 방지 표시는 최대 26시간에 만료됩니다. 새 기본 합계에는 이 쿠키·표시를 사용하거나 갱신하지 않습니다.
• 상세 방문 식별 쿠키(`marketing_session`)는 30분 비활동 또는 최대 24시간에 만료됩니다. §1(5)나의 상세 방문 원장 및 §1(6)의 선택 설문 원장은 각 생성·접수 후 30일을 기준으로 하며, 만료 자료는 분석에서 즉시 제외하고 자동 파기합니다. §1(7)의 내부 집계자료는 생성 후 3년, 그 처리 관리 기록은 실제 집계자료 파기일부터 3년 이상 보관합니다.
• §1(8)의 새 방문 쿠키는 30분 비활동·최대 24시간, 귀속 쿠키는 최대 30일, 방문 원자료는 생성 후 30일, 일별 합계는 집계일 후 3년을 기준으로 만료·파기합니다. 예약 귀속 메타데이터는 해당 예약의 개인정보 파기·회원 탈퇴 기준에 따르며 법정 보존만을 이유로 마케팅 이용을 연장하지 않습니다. §6-1의 외부 선택 쿠키는 최대 180일, 고객·방문과 연결하지 않는 선택 증빙은 선택 후 3년을 기준으로 보관합니다. 제공사의 보관은 §6-1에 별도로 안내합니다.
• §6-1의 서버 전송용 외부 측정 연결자료는 브라우저 연결기간인 최초 30일 이후, 연결된 모든 예약의 실제 입금·정산과 관련 전송 처리가 완료되면 정기 파기하며 최초 생성일부터 최대 365일을 넘기지 않습니다. 예약 미연결 자료와 종전 30일 자료의 기한은 연장하지 않습니다. 해당 연결을 철회하면 외부 식별값과 브라우저 정보를 먼저 지우고 아직 보내지 않은 전송을 중단합니다. 기존 선택 증빙의 3년 보관과 외부 제공사의 보관 기준은 각각 §6-1의 별도 안내를 따릅니다.
• 서비스 제공 인프라의 접속 기록과 백업은 자체 마케팅 통계 원장과 구분됩니다. 인프라의 실제 보관 정책 및 복구 시 만료 자료 재파기 절차를 운영자가 확인·관리합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 여행 계약 이행을 위하여 아래의 경우 필요한 범위 내에서 제공하며, 사전에 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 고지하고 동의를 받습니다.

• 항공사·숙박업체·현지 여행수배업체(랜드사): 여행 진행에 필요한 참가자 정보(여권 정보 포함)
• 보험회사: 해외여행자보험 가입에 필요한 정보
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 국외 이전

여행지(유럽·아시아 등) 현지 수배·숙박·투어 진행을 위하여 국외의 수배·숙박업체 등에 참가자 정보가 이전될 수 있습니다. 국외 이전 시 이전받는 자·국가·목적·항목·시기 및 방법을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

서비스 제공을 위하여 결제/정산, 이메일 발송, 클라우드 인프라 등의 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 목적을 공개합니다.

여행운영팀이 사용하는 예약 메일함과 ERP 문서함은 여행계약 이행에 필요한 담당자만 접근할 수 있도록 권한을 제한하고 접속기록을 관리합니다. 예약 메일 첨부는 §3의 미연결 365일·여행 연결 후 90일 기준을 적용합니다. 항공사·숙박업체·현지 수배업체로 참가자 정보를 전달하는 행위는 내부 메일 보관과 구분하여 §4·§5 및 「개인정보 제3자 제공 동의」에 따라 처리합니다.

6-1. 외부 분석·광고 도구

회사는 아래 Google Analytics 4와 Meta 픽셀 및 전환 API를 공개 여행 안내 페이지의 조회·문의 버튼 클릭·신청 버튼 클릭과 실제 참가신청 접수·회차별 입금의 성과 측정에 이용할 수 있습니다. 외부 기능은 해당 도구의 수동 이벤트 검증과 회사의 활성 설정이 모두 완료된 경우에만 실행합니다. 기존 상세 방문 흐름·학교정보 선택 설문의 동의를 재사용하거나 네이버 광고 도구를 새로 활성화하지 않습니다. 참가신청·문의 입력 화면, 회원 화면 및 ERP 화면에서는 Google·Meta의 브라우저 측정 코드를 실행하지 않습니다. 실제 참가신청이 접수되거나 회사가 실제 입금을 확인한 경우에는, 아래 서버 전송 안내에 따라 공개 페이지에서 수집한 유효한 외부 측정용 식별값과 최소 이벤트를 회사 서버에서 연결하여 전송할 수 있습니다. 문의 내용과 상담 접수 내용은 외부 전송에 포함하지 않습니다.

• 전송 항목·시기·방법: 허용된 공개 페이지의 주소(쿼리·해시 제외)와 고정된 페이지 명칭, 조회·버튼 클릭 이벤트, 개인에게 부여하지 않은 공개 홍보 콘텐츠 코드, 고정된 유입 매체 분류 및 중복 방지용 임의 UUID를 허용된 페이지 열람·클릭 때 HTTPS 태그·픽셀 요청으로 전송합니다. 회사가 직접 구성하는 이벤트에는 이름·전화번호·이메일·회원/고객/예약번호 원문·학교정보·입력 내용·검색어·계좌 및 카드번호·입금자명·여권·건강정보를 넣지 않습니다. 서버에서 전송하는 입금 이벤트에는 아래에서 안내하는 외부 측정용 식별값·발생 시각과 함께 실제 회차별 입금액과 통화, 공개 상품 식별코드 및 원문 예약·원장번호를 대신하는 중복 방지 식별값을 포함합니다. 제공사의 네트워크 요청 과정에서는 IP 주소, 브라우저·기기 정보와 제공사 쿠키 식별정보가 처리될 수 있으며, 이 통신 정보를 개인정보가 없는 정보라고 간주하지 않습니다.
• Google Analytics 4: 수신자는 Google LLC(미국, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)입니다. 연락·권리행사 방법은 Google 개인정보처리방침의 문의 경로를 따릅니다. 목적은 공개 페이지·홍보 유입·버튼 클릭과 실제 참가신청 접수·회차별 입금의 성과 측정입니다. 이 계정의 사용자 단위·이벤트 단위 보관 설정은 각각 2개월이며, 새 활동에 따른 사용자 보관기간 재설정은 끕니다. 이 설정은 Google의 표준 집계 보고서 전체를 2개월에 삭제한다는 의미가 아닙니다. 브라우저의 GA 쿠키는 이 홈페이지 코드에서 최대 30일로 설정합니다. Google 신호, 광고 저장·광고 사용자 데이터·광고 개인화와 자동 페이지 조회 전송은 사용하지 않습니다.
• Meta 픽셀 및 전환 API: 수신자는 Meta Platforms, Inc.(미국, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA)이며, EEA 대상 처리에는 Meta Platforms Ireland Limited(아일랜드, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland)가 적용됩니다. 연락·권리행사 방법은 Meta 개인정보처리방침의 문의 경로를 따릅니다. 목적은 공개 페이지·광고 콘텐츠별 조회·버튼 클릭과 실제 참가신청 접수·회차별 입금의 효과 측정이며, Meta는 약관과 이용자의 설정에 따라 수신 정보를 광고 맞춤화 등에도 사용할 수 있습니다. 비즈니스 도구 약관의 이벤트 데이터 보유 한도는 최대 2년입니다. 회사는 홈페이지 본문에서 자동 버튼 이벤트를 실행하지 않도록 구성하며, 이 절에 안내한 공개 페이지 수동 이벤트·격리 화면의 공개 상품 정보 수집·실제 신청과 입금의 서버 전송만 사용합니다. 회사 코드가 이름·이메일·전화번호를 고급 매칭 정보로 제공하거나 연락처 목록·신청 답변을 업로드하지 않습니다.
• 처리 국가: 기본 수신 법인의 국가는 미국이며 EEA에 적용되는 Meta 법인은 아일랜드입니다. 제공사는 공식 국외 처리 안내에 따라 미국·아일랜드 외 세계 각지의 처리 거점을 사용할 수 있습니다. 특정 방문의 실제 처리 거점을 회사가 추정하여 미국 한 곳으로 단정하지 않습니다. 아래 제공사 약관·국외 처리 안내에서 적용되는 보호조치와 처리 거점 안내를 확인할 수 있습니다.
• 지역별 선택·거부: 한국에서는 별도의 외부 측정 선택 창을 추가로 띄우지 않습니다. EEA·영국·스위스에서 접속한 경우에는 이용자가 외부 분석·광고 측정 허용을 선택하기 전 제공사 코드를 실행하거나 이벤트를 보내지 않습니다. 국가를 확인하지 못한 경우에도 외부 측정을 실행하지 않습니다. 모든 지역에서 개인정보처리방침의 외부 분석·광고 측정 설정으로 현재 브라우저의 이후 수집·전송을 중단할 수 있고, 브라우저의 Global Privacy Control 신호가 있으면 실행하지 않습니다. 이미 신청한 예약에 연결된 서버 자료의 철회 범위와 방법은 아래 서버 측정 안내를 따릅니다. 거부·철회 여부와 지역 선택은 최대 180일 동안 유지합니다. 거부해도 상품 열람·문의·신청·결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 중단·삭제의 효과: 현재 브라우저에서 거부·철회하면 이후 제공사 코드 실행과 새 이벤트 전송을 중단하고 이 홈페이지에서 접근 가능한 제공사 쿠키를 지웁니다. 이미 예약에 연결된 서버 자료의 처리 범위는 아래 서버 측정 안내를 따릅니다. 이전에 이미 전송된 자료가 자동으로 모두 삭제되는 것은 아니며, Google·Meta에 대한 삭제·열람 등 권리행사는 각 제공사의 안내를 따릅니다. 내부 측정과 서비스 제공에 필요한 쿠키는 외부 도구의 선택과 구분합니다.
• 선택 증빙: 외부 측정 허용·거부·철회 선택의 고지 버전·본문 해시, 선택 내용·시각 및 임의 증빙 UUID를 회사 서버에 선택일부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 고객·방문·예약 식별값, IP 주소·User-Agent·원문 URL은 이 증빙에 넣지 않으며, 광고 집계와 연결하지 않습니다. 브라우저의 서명된 선택 쿠키는 HttpOnly로 보호하며 최대 180일 동안 유지합니다.

제공사 근거와 권리행사 안내: Google 애널리틱스 한국 서비스 약관(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/kr/), Google 데이터 보관 안내(https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=ko), Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy?hl=ko), Google 국외 데이터 처리 안내(https://business.safety.google/adsdatatransfers/), Meta 비즈니스 도구 약관(https://www.facebook.com/legal/technology_terms), Meta 개인정보처리방침(https://www.facebook.com/privacy/policy/).

• 공개 상품 조회·자동 상품 정보 수집: Meta에만 실제로 열람한 공개 상품의 고유 코드·공개 상품명·현재 표시 참가비·통화(KRW)·쿼리 없는 공개 상품 주소를 상품 조회 이벤트(ViewContent)와 함께 전송할 수 있습니다. 회사 서버가 게시·모집 상태와 해당 출발일 옵션의 현재 공개 대표가를 확인한 경우에만 전송합니다. 이 가격은 재참가·동반참가 등 개인별 조건을 반영한 예약 청구액이나 실제 입금액이 아닙니다. Meta의 상품 정보 자동 수집은 이 공개 정보만 담은 별도 격리 화면 안에서 실행합니다. 제공사가 수신하는 격리 화면 주소에는 공개 상품 코드·중복 방지용 임의 UUID·공개 고지 본문 해시·유효시각·익명 재사용 방지 증빙만 포함하며, 실제 상품의 주소는 쿼리 없는 정규 상품 주소로 별도 제공합니다. 해당 화면은 홈페이지 본문의 입력칸·검색어·버튼·고객/예약 자료에 접근할 수 없습니다. 격리 화면에는 입력칸·버튼·폼을 넣지 않고 Meta SDK의 자사 도메인 쿠키 생성을 끕니다. 공개 대표가 확인 불가·품절·모집 종료·출발일 미선택 상품에서는 실행하지 않습니다. 홈페이지 본문에서는 자동 상품 수집과 자동 버튼 이벤트를 실행하지 않도록 구성하며, 회사 코드가 연락처나 신청 답변을 고급 매칭 정보로 제공하지 않습니다. 지역별 선택·거부·철회 기준은 위 외부 측정 기준을 동일하게 적용합니다.

실제 참가신청·입금의 서버 측정

회사는 홈페이지 유입과 실제 여행 신청·입금 사이의 성과를 확인하기 위해 Meta 전환 API 및 Google Analytics 4의 서버 전송 기능을 이용할 수 있습니다. 광고에서 안내한 여행과 실제 신청한 여행이 달라도, 확인 가능한 유입과 실제 접수·입금을 비교합니다. 광고를 클릭한 사실이나 신청 버튼을 누른 사실을 신청 완료 또는 입금 완료로 바꾸어 기록하지 않습니다.

• 수집·연결 항목: 공개 페이지에서 확인한 Meta의 광고 클릭 식별값과 브라우저 식별값, Google Analytics의 브라우저·세션 식별값, 식별값을 수집한 시각, 적용한 고지 버전·본문 확인값 및 지역별 선택 근거를 처리합니다. Meta의 홈페이지 신청 완료 전송에는 해당 이용자가 공개 페이지에 접속했을 때의 브라우저 정보도 사용합니다. 이름·전화번호·이메일로 광고 계정이나 과거 방문자를 찾아 연결하지 않습니다.
• 전송 항목: 실제 참가신청 접수 여부 또는 회차별 실제 입금 여부, 실제 발생 시각, 제공사별 브라우저·광고 클릭 식별값 및 중복 방지용 변환 식별값을 전송합니다. Meta의 홈페이지 신청 완료에는 쿼리·해시·개인 경로를 제외한 공개 홈페이지 주소와 접속 브라우저 정보를 함께 보냅니다. 입금 이벤트에는 회사가 확인한 해당 회차의 양수 입금액, 통화와 확인 가능한 공개 상품 식별코드를 추가합니다. 이름·연락처·학교정보·자기소개·신청 답변·여권·건강정보·계좌 및 카드번호·입금자명은 포함하지 않습니다. 회사는 고객의 IP 주소를 이 서버 전송용 연결자료에 별도로 저장하거나 전송 항목으로 사용하지 않습니다.
• 금액의 의미: 선입금과 분납금을 포함해 실제로 입금된 회차마다 그 회차의 금액만 처리합니다. 미입금 참가비나 여행 전체 가격을 입금액으로 추정하지 않습니다. 회차별 이벤트 수는 입금한 사람 수나 예약 수와 같지 않습니다. 입금 정정·환불은 회사의 실제 원장을 기준으로 처리하며, 원장을 고쳤다고 이미 전달된 외부 입금 이벤트가 자동으로 취소되거나 삭제되는 것은 아닙니다.
• 전송 시점·방법: 기능 활성화 이후 발생한 실제 접수·입금 중 외부 측정이 허용되고 유효한 연결자료가 있는 기록을 회사 서버에서 HTTPS로 전송합니다. 오래된 기록을 최근 입금인 것처럼 날짜를 바꾸어 보내거나 확인되지 않은 브라우저 식별값을 새로 만들어 연결하지 않습니다. 제공사의 처리 지연이나 브라우저 제한 등으로 전체 접수·입금이 외부 보고서에 모두 표시되지는 않을 수 있습니다.
• 수신자·목적·국외 처리: 수신자는 본 절의 Google Analytics 및 Meta 안내와 같습니다. 서버 전송에도 본 절에 기재한 수신 법인, 처리 국가, 목적, 제공사 보관 기준 및 권리행사 안내가 적용됩니다. 서버 전송 자료도 개인과 연결될 수 있는 정보로 처리하며, 완전히 익명인 통계로 간주하지 않습니다.
• 회사의 보관: 외부 식별값과 접속 브라우저 정보는 접근이 제한된 서버에 암호화하여 보관합니다. 브라우저에서 새 예약을 연결하는 기간과 서명된 연결 쿠키의 수명은 최초 연결자료 생성일부터 최대 30일이며, 기존 내부 방문·귀속 자료의 보관기간은 늘리지 않습니다. 예약에 연결된 서버 자료는 마지막 입금과 정산 및 관련 전송 처리를 마칠 때까지, 최초 연결자료 생성일부터 최대 365일 보관합니다. 최초 30일의 방문 연결기간이 지난 뒤에는 같은 연결자료를 공유하는 모든 예약(이월된 예약 포함)의 실제 납부·환불 정산이 끝나고, 아직 확인하지 못한 입금과 처리 중이거나 확인이 필요한 전송 기록이 없는지 확인하여 정기 파기 작업에서 삭제합니다. 예약에 연결되지 않은 자료는 최초 30일 이후 정기 파기 작업에서 삭제합니다. 새 방문이나 입금으로 최초 기한을 늘리지 않으며, 365일이 지나면 정산이나 전송이 남아 있어도 이후 전송에서 제외하고 연결자료와 관련 전송 기록을 정리합니다. 이 기준은 새 고지 아래 새로 생성한 서버 연결자료부터 적용하고 이전 30일 자료를 소급 연장하지 않습니다. 보관기간은 제공사의 광고 귀속·이벤트 접수 기한과 별개이며, 1년 동안 광고 성과로 인정되거나 모든 입금이 외부 보고서에 반영됨을 보장하지 않습니다. 예약·계약·회계 원장의 법정 보관과도 별개입니다.
• 선택과 철회: 본 절의 지역별 선택·거부 기준이 서버 측정에도 적용됩니다. EEA·영국·스위스에서는 해당 고지에 대한 외부 측정 동의 전에 새 서버 연결자료를 수집하지 않습니다. 홈페이지의 ‘측정 설정’에서 외부 측정을 거절하거나 브라우저가 Global Privacy Control 신호를 제공하면 이후 새 측정을 중단하며, 현재 브라우저의 연결 쿠키로 확인되는 서버 식별값을 지우고 아직 보내지 않은 해당 전송을 중단합니다. 쿠키가 만료·삭제되었거나 다른 브라우저를 이용하면 이미 신청한 예약의 연결자료를 이 선택만으로 찾을 수 없습니다. 이 경우 회원 로그인 또는 비회원 예약 확인 후 마이페이지의 해당 예약에서 외부 측정 연결을 철회하거나 본 방침의 연락처로 요청할 수 있습니다. 같은 연결자료를 공유하는 예약은 함께 외부 전송이 중단될 수 있습니다. 이미 외부로 전송된 정보가 소급하여 자동 삭제되지는 않으며, 삭제·열람 요청은 본 방침의 연락처와 제공사 안내를 이용할 수 있습니다. 외부 측정을 거부해도 상품 열람·문의·신청·결제를 이용할 수 있습니다.

회원 탈퇴 시에는 진행 중인 여행이나 정산 때문에 계약 정보를 보관해야 하는 경우에도 해당 회사의 본인 예약에 연결된 서버 측정 식별값을 지우고 아직 보내지 않은 관련 전송을 중단합니다. 개인정보 보관기한에 따른 예약의 개인정보 연결 파기 시에도 해당 측정 연결자료를 함께 정리합니다. 계약·회계 원장의 보관이나 기존 동의 증빙을 이 목적으로 변경하지 않습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 마이페이지 또는 아래 보호책임자 연락처를 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

• 접근권한 관리 및 접근통제, 접속기록 보관
• 예약 운영 메일·첨부는 업무상 필요한 여행운영팀 담당자만 열람하도록 제한하고 외부 개인 메일로의 임의 전달을 금지합니다.
• 여권·건강·주소 등 민감/식별 정보는 AES-256-GCM으로 암호화 저장하며, 여권 사본은 비공개 저장소에 보관하고 서명URL로만 접근합니다.
• 개인정보 취급자 최소화 및 교육

10. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 김형준 (travel@global-canvas.kr / 010-8998-0819)
• 문의: 010-8998-0819 / travel@global-canvas.kr

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터(privacy.kr, 118) · 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(1301) · 경찰청 사이버수사국(182)

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 11일부터 적용되며, 변경 시 변경사항을 https://global-canvas.kr에 공지합니다.

회사 정보 · 상호 인문학여행협동조합 · 대표자 김형준 · 사업자등록번호 233-86-02000 · 통신판매업 신고번호 제2021-서울서대문-0788호 · 관광사업 등록번호 제260002-2021-000008호 · 영업보증보험 국내외여행업 영업보증보험, 국내외여행업 기획여행 보증보험 · 주소 서울특별시 서대문구 가좌로 77, 2층 · 고객센터 010-8998-0819 / travel@global-canvas.kr

회원 기본정보 수집·이용 안내

추가 안내 버전: member-profile-2026-09-30-v1

생년월일과 주소를 포함한 회원 기본정보는 공개 게시판에 표시하지 않습니다. 마케팅 수신 철회와 회원탈퇴는 기본정보 추가 입력 여부와 관계없이 이용할 수 있습니다.

이 추가 안내는 회원 기본정보에 적용되며 여행별 신청·서류의 별도 보유기간을 변경하지 않습니다.